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¿Quién es Probikeshop?

Probikeshop es una tienda online francesa especializada en recambios, componentes y equipamiento para ciclistas habituales y muy activos. El sitio web abarca cinco modalidades: MTB, carretera, gravel, BMX y bicicleta eléctrica.

El catálogo reúne más de 30 000 referencias de más de 300 marcas, entre ellas Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox y Castelli. Probikeshop también distribuye Zeen, su marca propia de cuadros y componentes, incluido el kit de cuadro de gravel X-RACE.

Probikeshop realiza envíos a Francia y a otros 19 países europeos, entre ellos Bélgica, Suiza, Italia, España, Alemania y los Países Bajos. El envío a punto de recogida es gratuito a partir de 100 € de compra en la Francia metropolitana. Se admiten devoluciones durante 30 días. El sitio web tiene una puntuación de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones de clientes.

Preguntas frecuentes

¿Es Probikeshop un sitio fiable?

Sí. Probikeshop opera desde 2005 y tiene una puntuación de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones. El sitio web pertenece a Probikeshop, sociedad anónima inscrita en Francia con el número 983316951.

¿Qué ocurrió en 2023?

Probikeshop se vio afectada por la quiebra de quien entonces era su accionista, el grupo alemán Internetstores. Olivier Rochon y su amigo Ken Gessler retomaron la actividad en enero de 2024 a través de la sociedad Troïka, y desde entonces el sitio web funciona con normalidad. La logística corre a cargo de Snowleader, una importante empresa francesa del sector de las actividades al aire libre, a través de su filial Robloch'log.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos exprés realizados antes de las 13:00 se envían el mismo día y se entregan al día siguiente.

Los pedidos estándar se entregan en un plazo medio de entre 2 y 3 días laborables.

¿Vende Probikeshop a profesionales?

Sí, a través de su canal B2B dirigido a los profesionales del ciclismo. Para ello, cada tienda debe registrarse en nuestro espacio Pro.

¿Es Probikeshop más barato que Alltricks o Bike24?

No siempre, y tampoco afirmamos serlo. Ningún distribuidor es el más barato en todo un catálogo de varias decenas de miles de referencias: los precios varían según las marcas y el momento.

Lo que sí garantizamos es transparencia. En cada ficha de producto mostramos el precio recomendado por el fabricante junto al nuestro, para que puedas ver la diferencia real sin tener que buscarla. En nuestra sección Hot Deals reunimos los descuentos vigentes, y nuestro programa de fidelidad convierte tus compras directamente en vales de compra.

Cuando se trata de piezas técnicas, a menudo importa más la disponibilidad que el precio. Una patilla de cambio compatible o una junta de amortiguador del diámetro adecuado tienen que estar en el catálogo para poder comprarlas. Ahí está nuestro valor: un catálogo dedicado exclusivamente al ciclismo y técnicos que comprueban la compatibilidad antes de que hagas tu pedido.

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