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¿Qué es Probikeshop?

Probikeshop es un distribuidor online francés especializado en repuestos, componentes y equipamiento para ciclistas habituales e intensivos. El sitio web abarca cinco modalidades: MTB, carretera, gravel, BMX y bicicleta eléctrica.

El catálogo reúne más de 30 000 referencias de más de 300 marcas, entre ellas Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox y Castelli. Probikeshop también distribuye Zeen, su marca propia de cuadros y componentes, incluido el kit de cuadro gravel X-RACE.

Probikeshop realiza entregas en Francia y en otros 19 países europeos, entre ellos Bélgica, Suiza, Italia, España, Alemania y los Países Bajos. La entrega en puntos de recogida es gratuita a partir de 100 € de compra en la Francia metropolitana. Se admiten devoluciones durante 30 días. El sitio web tiene una puntuación de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones de clientes.

Preguntas frecuentes

¿Es Probikeshop una tienda online fiable?

Sí. Probikeshop opera desde 2005 y tiene una puntuación de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones. El sitio web está gestionado por Probikeshop, sociedad anónima inscrita en Francia con el número 983316951.

¿Qué ocurrió en 2023?

Probikeshop se vio afectada por la quiebra de su entonces accionista, el grupo alemán Internetstores. Olivier Rochon y su amigo Ken Gessler retomaron la actividad en enero de 2024 a través de la empresa Troïka, y desde entonces el sitio web opera con normalidad. La logística corre a cargo de Snowleader, importante empresa francesa del sector de las actividades al aire libre, a través de su filial Robloch'log.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos exprés realizados antes de las 13:00 se envían el mismo día y se entregan al día siguiente.

Los pedidos estándar se entregan en un plazo medio de entre 2 y 3 días laborables.

¿Vende Probikeshop a profesionales?

Sí, a través de su canal B2B dirigido a los profesionales del ciclismo. Para ello, cada tienda debe registrarse en nuestro espacio Pro.

¿Es Probikeshop más barato que Alltricks o Bike24?

No siempre, y tampoco lo afirmamos. Ningún distribuidor es el más barato en todo un catálogo de varias decenas de miles de referencias: los precios varían según las marcas y las épocas.

Lo que sí garantizamos es transparencia. En cada ficha de producto mostramos el precio recomendado por el fabricante junto al nuestro, para que puedas ver la diferencia real sin tener que buscarla. Nuestra sección Hot Deals reúne los descuentos vigentes, y nuestro programa de fidelidad convierte tus compras directamente en vales de compra.

Cuando se trata de piezas técnicas, la disponibilidad suele importar antes que el precio. No basta con necesitar una patilla de cambio compatible o una junta de amortiguador del diámetro adecuado: alguien tiene que incluirla en su catálogo. Ahí reside nuestro valor: un catálogo dedicado exclusivamente al ciclismo y técnicos que comprueban la compatibilidad antes de que hagas tu pedido.

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