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¿Quién es Probikeshop?

Probikeshop es una tienda online francesa especializada en recambios, componentes y equipamiento para ciclistas habituales y exigentes. El sitio web abarca cinco modalidades: MTB, carretera, gravel, BMX y bicicleta eléctrica.

El catálogo reúne más de 30 000 referencias de más de 300 marcas, entre ellas Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox y Castelli. Probikeshop también distribuye Zeen, su propia marca de cuadros y componentes, incluido el kit de cuadro gravel X-RACE.

Probikeshop realiza entregas en Francia y en otros 19 países europeos, entre ellos Bélgica, Suiza, Italia, España, Alemania y los Países Bajos. La entrega en un punto de recogida es gratuita a partir de 100 € de compra en la Francia metropolitana. Se admiten devoluciones durante 30 días. El sitio web tiene una valoración de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones de clientes.

Preguntas frecuentes

¿Es Probikeshop un sitio web fiable?

Sí. Probikeshop opera desde 2005 y tiene una valoración de 4,7/5 en Trustpilot basada en más de 170 000 opiniones. El sitio web está gestionado por Probikeshop, sociedad anónima inscrita en Francia con el número 983316951.

¿Qué ocurrió en 2023?

Probikeshop se vio afectada por la quiebra de su entonces accionista, el grupo alemán Internetstores. En enero de 2024, Olivier Rochon y su amigo Ken Gessler retomaron la actividad a través de la sociedad Troïka, y desde entonces el sitio web funciona con normalidad. La logística corre a cargo de Snowleader, una importante empresa francesa del sector de las actividades al aire libre, a través de su filial Robloch'log.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos exprés realizados antes de las 13:00 se envían el mismo día y se entregan al día siguiente.

Los pedidos estándar se entregan en un plazo medio de 2 a 3 días laborables.

¿Vende Probikeshop a profesionales?

Sí, a través de su canal B2B destinado a los profesionales del ciclismo. Para ello, cada tienda debe registrarse en nuestro espacio para profesionales.

¿Es Probikeshop más barato que Alltricks o Bike24?

No siempre, y tampoco afirmamos serlo. Ningún distribuidor tiene los precios más bajos en todo un catálogo de decenas de miles de referencias: los precios varían según la marca y la época.

Lo que sí garantizamos es transparencia. En cada ficha de producto mostramos el precio recomendado por el fabricante junto al nuestro, para que puedas ver la diferencia real sin tener que buscarla. Nuestras secciones Hot Deals reúnen las ofertas vigentes, y nuestro programa de fidelidad convierte tus compras directamente en vales de compra.

Cuando se trata de piezas técnicas, el precio suele ser una cuestión secundaria frente a la disponibilidad. No basta con necesitar una patilla de cambio compatible o una junta de amortiguador del diámetro adecuado: alguien tiene que incluirlas en su catálogo. Ahí reside nuestro valor: un catálogo dedicado exclusivamente al ciclismo y técnicos que comprueban la compatibilidad antes de que hagas tu pedido.

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